Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 30 août 2026

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Islam Premiers Pas (ci-après « le Site »), édité par Black Moon Studio LLC (voir mentions légales). Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Produits

Le Site propose à la vente l'ouvrage « Je n'ai pas envie de prier » (Tome 1, série Viens avec moi), livre broché de 110 pages destiné aux enfants de 6 à 10 ans, édité par Islam Premiers Pas. Le stock est basé en France ; les commandes passées sur le Site sont expédiées depuis la France. Cet ouvrage est également disponible séparément en version print-on-demand via Amazon (Kindle Direct Publishing) : les commandes passées sur Amazon relèvent des conditions générales de vente d'Amazon, non des présentes CGV.

Article 3 — Prix

Le prix du livre est de 12,00 € TTC. Les frais de livraison sont indiqués avant validation finale de la commande et s'ajoutent au prix du produit. Islam Premiers Pas se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande et paiement

La commande est finalisée après paiement intégral via notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe). Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

Article 5 — Livraison

Les livres sont actuellement livrés en France métropolitaine uniquement. Le délai de livraison indicatif est de 3 à 7 jours ouvrés à compter de la validation de la commande. Islam Premiers Pas ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf disposition contraire indiquée au moment de la commande. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

Article 7 — Vérification à la réception

À la réception du colis, le client vérifie le bon état du produit livré et la conformité de sa commande. En cas de produit manquant ou abîmé, le client en informe Islam Premiers Pas dans un délai de 5 jours ouvrés à compter de la livraison, à l'adresse islam-premiers-pas@outlook.com. Passé ce délai, la réception de la commande est considérée comme acceptée sans réserve.

Article 8 — Force majeure

Islam Premiers Pas ne pourra être tenu responsable de tout retard ou manquement à ses obligations résultant d'un événement de force majeure (grève du transporteur, catastrophe naturelle, ou tout autre événement indépendant de sa volonté). Dans un tel cas, l'exécution de la commande pourra être suspendue pendant toute la durée de l'événement. Si celui-ci se prolonge au-delà de 90 jours, chacune des parties pourra résilier la commande, le client étant alors intégralement remboursé.

Article 9 — Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français pour tout ce qui concerne la relation avec les clients résidant en France. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront ceux du lieu de résidence du client, conformément aux règles de protection des consommateurs.

Article 10 — Indépendance des clauses

Si l'une des clauses des présentes CGV était déclarée nulle ou inapplicable, les autres clauses resteraient pleinement en vigueur. Islam Premiers Pas se réserve le droit de remplacer la clause concernée par une disposition valable de portée équivalente.

Article 11 — Responsabilité

Islam Premiers Pas met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations présentées sur le Site. En cas d'erreur manifeste (prix, description), Islam Premiers Pas se réserve le droit d'annuler la commande concernée, le client en étant informé et intégralement remboursé.

Article 12 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées lors de la commande est décrit dans notre politique de confidentialité.

Article 13 — Litiges

En cas de litige, le client peut contacter Islam Premiers Pas à l'adresse islam-premiers-pas@outlook.com. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la médiation de la consommation conformément à la réglementation française, puis des juridictions compétentes.